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36氪領讀 | 花錢的藝術 :為啥窮人被錢操控 ,富人操控錢 ?

作者:時間:2018-02-03

36氪專門為讀書設立了【36氪領讀】欄目 ,篩選一些值得讀的書 ,並提供一些書摘 。希望你手邊有一本稱心的書 ,讓讀書這場運動繼續下去 。

36氪領讀 | 花錢的藝術
:為啥窮人被錢操控
,富人操控錢
?

內容簡介

有許多書都在講金融危機 、講行為經濟學 ,告訴你應該如何管理你的錢 。

《花錢的藝術》講的卻是錢對電競牛的改變 。電競牛每個人的心中 ,債務和花錢就像指紋一樣獨一無二且不可避免 。電競牛不斷做著花錢的美夢 ,電競牛因道德而為此困惑 。 金錢就是工具 ,是權力 。電競牛知道電競牛離不開他 ,因而需要更多 ,但是電競牛卻忽視了這對電競牛思想 、對電競牛情感的影響 ,它歪曲了電競牛的認知 ,甚至改變了電競牛行為的方式 。在神經學 、心理學 、生物學最新研究的基礎上 ,克勞迪婭•哈蒙德(Claudia Hammond)展現了人類和金錢的關係 ,深入剖析了金錢對人類行為的影響 。她同時提供了使用其他具有非凡效力的工具的方式 ,以此幫助電競牛做出更好的決策 。

作者簡介

克勞迪婭•哈蒙德【英】(Claudia Hammond)

作家 、主持人 、心理學講師 。她在BBC頻道主持兩個心理學節目 ,分別是心理(All in the Mind)和思想改變者(Mind Changers) 。

她著有兩本書 ,《情緒過山車》(Emotional Rollercoaster) 、《時間彎道》(Time Warped) ,她是2013英國心理學社會圖書獎 ,大眾科學類首獎獲得者(the popular science category of the British Psychological Society Book Award) 。哈蒙德是英國波士頓大學的兼職教師 。她在2012年獲得英國心理學會公眾參與媒體獎(the British Psychological Society’s Public Engagement and Media Award) ,2011年獲得思想改變獎(Mind’s Making a Difference Award) ,2012年獲得人格和社會心理學媒體成就獎(the Society of Personality and Social Psychology’s Media Achievement Award) ,2012年獲得由英國神經學協會頒發的神經學公共理解獎(the Public Understanding of Neuroscience Award) 。

書籍摘錄

為什麽錢花的越多越不心疼 ?

假設你正在海邊度假 ,打算租一輛自行車沿海灘騎行 。你邊走邊看 ,第一家租車行 ,租一天收 120元 ,接著你看到另一家租車行的廣告 ,上麵說一天隻收80元 。

到第二家租車行 ,還得走10分鍾 ,但是價錢便宜 ,也許值得去看看。隻要車看起來能騎就好 ,你就可以為節約下40元而慶幸 ,這40元足夠第二天騎行或是在懸崖上的咖啡館喝一杯不錯的咖啡 。

現在假設你回到了家 ,正在買一輛新車 。在第一家店你看上一輛車 ,售價150040元 。你想看一看價格是否公道 ,於是你走了10分鍾來到了第二家店 ,同一款車 ,這家店售價為150000元 。返回第一家店去買 ,節約40元值得嗎 ?幾乎可以肯定你不會返回去 。這麽一大筆交易 ,隻差這麽點錢仿佛無關緊要 。

可是你能節約的錢正好和租自行車節約下來的錢一樣多 。租自行車時 ,你為自己能節約下40元感到很高興 ;買車時你卻不把它放在心上。無數研究表明電競牛不斷做出此類判斷 ,將節約的錢看作是整個費用的一部分了 ,而不是看作具有一定消費力的實實在在的一筆錢。這就叫作“相對思維” ,在比較富裕的人群中特別多見 。 

最近和丈夫搬家時 ,我強烈地感受到了這一點 。這次搬家是電競牛人生中最大的一次交易 。在倫敦買的房 ,價格高達幾十萬英鎊 :一筆巨大的投資 ,電競牛認真地進行了權衡 。 

然而電競牛的行為跟研究 結果完全一致 :購物花費得越多 ,人們越有可能忽視相關費用 。

房子本身花了這麽大一筆錢 ,在搬家等其他事項上電競牛應該盡可能節 約每一分錢 。然而 ,電競牛沒有核實這次交易律師的收費是否合理 , 而是直接找的上次買房時聘請的律師 。同樣,在雇搬家公司時電競牛 采納了一位朋友的意見:“雖然他們不是最便宜的 ,但真的很好 ,使電競牛的生活也輕鬆了不少 。”幾百英鎊通常電競牛會很在意 ,但在買房子時就覺得無足輕重 。

當然並非每個人會這麽不在意 。印度經濟學家塞德希爾•穆萊納森(Sendhil Mullainathan)問去流動廚房吃飯的窮人買家用電器時是否願意為了節約 50 美元走 45 分鍾 。

他了解丹尼爾•卡內曼(Daniel Kahneman)和阿莫斯•特沃斯基(Amos Tversky)進行的 那項著名研究 ,這項研究表明人們往往根據原價做出這類決定 。在 這種情況下 ,如果一件家電在減價前賣 100 美元 ,那麽 50% 的折扣就值得走這麽長時間 。如果商品的原價是 1000 美元 ,走 45 分鍾節約 50 美元就不值得了 。

穆萊納森告訴電競牛在流動廚房就餐的人就不會這麽想。他們都不會受原價的影響 ,因為不管原價是多少 ,50 美元對他們來說都是一筆不小的數目 ,不能讓這筆錢白白浪費 。

從表麵來看 ,這些窮人的行為更理性一些 。但是這是否意味著富人完全不理性 ?未必 。電競牛考慮時 ,不僅要看金錢上的節約 ,還要看時間上的價值 。和在流動廚房就餐的人不同 ,電競牛經常認為自己 是“金錢上的富翁 ,時間上的貧民” ,時間有時對電競牛來說很寶貴 。 

然而,電競牛在進行此類計算時 ,行為並非完全一致 。電競牛當中許多人花幾個小時在網上瀏覽 ,以便買到最便宜的機票或者火車票 ,節約下來的錢相當少 。辦公時間上網搜索特價商品(老板沒有 看見)也許是明智的 ,因為他們的確是在厲行節約 ,而且公司已為他們的時間付了費 。

但是 ,我是一名在家工作很長時間的自由職業者 ,我也會做同樣的事情 。我從未計算過 ,但是把時間花在工作上 肯定在經濟上更有意義 。然而在這一事例中 ,減價的誘惑是不可阻 擋的 。此外 ,研究顯示電競牛沒有打算花同樣的時間去審視一直以來 的大筆開銷 。 

為什麽電競牛有時盡力節約 ,有時卻不呢 ?有時節約是因為電競牛必須這樣做 。 

之所以必須選購一張火車票是因為電競牛要到某個地方去 ,但是電競牛不必麻煩更換供電公司 。還有一個理由 :電競牛不願意將來為事所累 。更換能源公司的第一階段還比較容易 ,但是不像 一次性購物 ,將來需要更多的投入 。 

從這些例子中 ,電競牛應該清楚地看到每一鎊對電競牛每個人來說價值都是相同的(這一看法一直以來是維係電競牛貨幣交易體製的理念),但從心理學角度來看 ,這恰恰是完全錯誤的 。的確 ,所處的境況不同 ,一鎊對於電競牛每個人來說 ,價值是不同的 。而且 ,電競牛認為時間不同 ,手裏的錢與花出去的錢也是不同的 。

為什麽不能妥協 ,卻經常妥協 ,而且毫不後悔 ?

有一件事你應該清楚 ,那就是 ,電競牛對於價格的判斷有時是不合理的,電競牛的想法總是被金錢的數量和來源左右 。當涉及價格時 ,金錢對大腦的愚弄是非常巧妙的 。

假設你想去一家電子商店買一台筆記本電腦 。走進店內 ,隻見貨櫃上擺滿了電腦 ,似乎有很大的選擇餘地 。但仔細一看 ,隻有三款電腦是你想要的 。

一款是白色的 ,亮光閃閃 ,設計經典 ,但價格遠遠超出了你的預算 。第二款價格約為前一台的一半 ,但是說明書上說存儲量較小 ,處理器也不夠快 ,而且老實說 ,似乎有點太廉價了 。第三款還是有一點貴,但是相對於第二款來說 ,設計簡潔明了 ,儲存量大 。

你會選擇那一款呢 ? 

當然是第三款 ;這是合理的選擇——這款電腦不是價最高的 ,也不是價最低的 。你是如何隨意地做出這個決定的呢 ?研究表明 ,實際上這個決定並不是那麽容易做出的 。近來,店主在貨物陳列方法上 ,顯得非常精明 。他們知道 ,很少有顧客會買昂貴的筆記本電腦 ,但是把價格高昂的筆記本電腦與其他電腦陳列在一起 ,比最貴的稍便宜一點的電腦就成為“價格適中”的筆記本電腦 。 

這一做法利用了“折中效應” 。該效應對電競牛有很強的吸引力 。 不走極端 ,擇中而行 ,似乎總是非常明智的 。 

買房時 ,我隻想看兩棟房子 ,但是房產經紀人會安排我再多看一所 ,價格遠高於我所能承受的範圍 ,他解釋道 :“你都到這兒了 ,還是看看吧 。”他希望折中效應能夠轉變我的想法 。他知道我的價格底線 ,不可能突然加大預算 ,買下那麽一所昂貴的房子 。但這絕不是他的目的 。

他帶我去看我買不起的房子是為了改變我對其他房子的看法 。盡管其他房子比我想要的要小 ,路段也不是很好 ,但是和那所昂貴的房子比起來 ,它已經很不錯 ,甚至很劃算了 。

即使像衛生紙這類不起眼的東西 ,這種心理也會對其產生作用 。超市將昂貴的衛生紙也陳列在貨架上 ,不是希望大多數顧客不 再購買價格適中的品牌 ,而去購買“奢侈的棉質衛生紙” 。不 ,它真正想要做的是為了保證消費者繼續購買 ,或者轉而購買價格適中的衛生紙 ,而不是去購買真正便宜的衛生紙 。 

憑借一般可評估性理論 ,行為科學家奚愷元和張焦發現,如果人們單看一件物品時 ,通常情況下評價會很高 。他們通過一個給未婚妻買訂婚戒指的例子來說明這一點 。 

在珠寶店 ,未婚夫打算買一個鑽石小 、價格便宜的戒指 ,但是和那些較貴的鑽戒相比 ,鑽石顯得很小 。而他認為他的愛人肯定喜歡鑽石大的戒指 。但是如果他理性地買下負擔得起的戒指 ,將其送給自己的未婚妻時 ,她可能會很高興 。 

她所看到的就是手上的鑽戒 ,她不會因想到珠寶店那些昂貴的珠寶而感到難過 ,至少在她碰巧路過珠寶店的櫥窗之前 ,不會難過 。 

無論何時你打算買東西 ,想想當你把它拿回家時 ,這個東西本身看起來怎麽樣 。滿足你需求的也許就是眾多物品中那個最小最便宜的 ,但是那又如何呢 ?盡量忽略 那些相似的產品 ,尤其是那些大的 、耀眼的產品 。出門的時候 ,你並沒有要買大的或者昂貴的東西的意圖 ,走進商場的時候 ,你也不應該動搖 。

對金錢的擔憂會使你智力下降 ?

每年收獲前的日子 ,對印度泰米爾納德邦的甘蔗種植戶來說 ,都是青黃不接的季節 。每年的這個時候 ,他們隻能借貸或典當物品來支付賬單 。2004 年 ,又是在這種最艱難的時期 ,一組心理學家讓 500 名蔗農做了一係列認知測試 。幾個月之後 ,在收獲了甘蔗 、拿到了錢後 ,心理學家讓這些蔗農又做了一次測試 。

這些蔗農的日常飲食和生活方式在長達 4 個月的研究中基本不變 ,變的是他們對金錢的擔憂 。研究發現對金錢的擔憂會影響農民 的認知能力 。在收獲之前沒有錢時 ,他們的智商(IQ)分數比有了錢之後低 9~10 分 。這就足夠將他們的智商歸到另一類——從智力超常到智力一般或從智力一般到“呆笨” 。 

這一研究表明一些事情似乎顯而易見 ,但實際上卻非常重要 : 缺錢時 ,掙錢就成為當務之急 。哈佛大學的心理學家塞德希爾•穆萊納森是研究貧窮對認知的影響的主要學者 ,而且是蔗農實驗的研究人員之一。他說 :為金錢擔憂的人大腦中很少有容量去關注其他事物 。

他的研究表明容量的減少會導致智力的顯著下降 。眾所周知 ,如果一個人被迫一整晚不睡 ,第二天很難正常思考 。在穆萊納森的研究中 ,缺錢對思維的影響和整晚不睡的影響有 80% 是相同的 。 

另一項研究也顯示對金錢的擔憂會使心智能力受到嚴重影響 。 這一測試是在美國新澤西州的一個購物中心進行的 。

參與測試的人要假設一種情況 ,即他們修車需要支付 1500 美元 ,或這筆費用的十分之一 ,也就是 150 美元 。 參與者腦中有了這些賬單後 ,要進行兩項測試 。第一項測試是一種智力測試 ,常用於心理學研究 ,被稱為“瑞文推理能力測試” , 它測試你的邏輯思維能力和問題解決能力 。會讓你看一係列以白色為背景的黑色圖形 ,但圖形之間有空缺 。你的任務就是選一個你認為合適的圖案填進去使其符合邏輯 。

第二項測試中 ,電腦屏幕上會有指令以一定速度閃現出來 ,這些指示會告訴你以最快的速度按下鍵盤上的某個鍵 ,預測出下一個會出現什麽是不可能的 。所以這項測試能測出一個人的思考能力和反應速度 。

這個實驗發現了什麽呢 ?首先 ,人們在這兩項測試中的表現顯然不同 。盡管電競牛感興趣的是富人和窮人不同的表現 ,但是要知道 ,他們已經牢牢記住了兩個汽車維修價格中的一個 。

不論富人記住的是 1500 美元 ,還是 150 美元的維修汽車賬單 ,他們的得分都一樣優異 ,而不太富裕的參與者在麵對高額賬單的時候 ,他們的得分非常差 。要知道 ,這並不是真實的賬單 ,而隻是假想的賬單 。即使沒有真實的花費 ,對金錢的擔憂對人們的認知能力影響依然很大 。

電競牛都有過度關注的問題 ,不是關注錢 ,就是關注其他事情 。 

想象一個孤獨的人在手機上看別人發的照片 ,看到似乎每個人都與他們的朋友玩得很開心 ;或者一個嚐試戒煙的人一打開電視便看到老電影裏的主角點上香煙 ;或者一個剛剛流產的女人 ,似乎頻頻聽到朋友懷孕的消息 。

在這些情況中 ,事實上其他人並非每天晚上都與朋友外出 ,電影中的人也不是總在抽煙 ,周圍的朋友也不是都剛剛懷孕 ,而是擁有這些特征的人對你來說突然變得突出和醒目 ,他們備受關注而其他人卻沒有 。 

金錢也是如此 。沒有的時候 ,你對它很著迷 ,時時刻刻都在想著它 。糟糕的是 ,據塞德希爾•穆萊納森和他在普林斯頓大學的合作者埃爾達•莎菲爾(Eldar Shafir)的研究表明 ,你越為錢發愁擔憂 ,越不能做出擺脫貧窮的正確決定 。

今天要給大家的推薦的這本書中還提到了 263 個實驗 ,心理學家們用了多年時間來設計研究 、招募成員 、收集資料並分析結果 。那麽 ,電競牛可以從他們的研究中學到什麽呢 ?以下是32條建議 ,每一條都以研究為據 。我並不是說這些建議會改變你的人生 ,但如果你運用得當,就可以和金錢更好地打交道 ,從廣義上講 ,你會更加富有 。 

1. 如果不想購買過多零食 ,在超市購物時盡量用現金結賬 。

2. 用信用卡付款時 ,想象一下你從提款機取出同樣數目的錢的情景 ,你還想買嗎 ?如果這時你還想買的話 ,那就買吧 。

3. 不要每周買相同號碼的彩票 ,否則永遠不要停下來 。

4. 不要去上鑒賞紅酒的課程 。如果你對昂貴的酒了解得太多的話 ,就會在意你喝的東西 。如果你不知道的話 ,便宜的酒仍舊很醇香 ,尤其是在你朋友騙你說它很昂貴的時候 。

5. 如果你頭痛得厲害 ,買知名品牌的止痛藥 ,即使你知道貴的和便宜的成分一樣 。

6. 如果你想享受美味的食物而又不想吃得太飽 ,就選貴一點兒的餐廳 。

7. 下一次你擺攤的時候 ,一定要在廣告牌上寫上“請花點時間”這樣的字眼 ,這樣就會有更多人駐足 。

8. 你在買商品時 ,商店往往會給你三種選擇 ,謹記購買適合自己需求的產品,忽略那些華而不實的東西 。做決策之前 ,想象一下把它放在你家裏的情況 。

9. 商店大幅度打折時 ,記得要先算一下你想要商品的實際價 格 ,因為它可能沒有你想的那麽實惠 。

10. 給你房子估價的房產經紀人告訴你他的估價之前 ,千萬不要告訴他其他人的估價 。

11. 在商務談判中 ,一定要先對方一步 ,給出你的價格 ,如果你真的不清楚什麽價位合適則另當別論 。

12. 認真考慮一下什麽時候買保險這個問題 。你買保險是為了 以後不後悔呢 ,還是壞事發生的時候真的無力承擔 ?

13. 如果想使孩子表現得更好 ,就給他們布置一些小任務 ,並告訴他們怎麽去完成 ,完成之後給他們獎勵 。不要隻因為成績好就獎勵他們 。

14. 如果你準備收買某人 ,要確保錢足夠多 ,還要選擇適當的場合 。

15. 請朋友幫忙 ,千萬不要付他們錢 。

16. 僅采用你能負擔得起的長期獎勵計劃 。

17. 如果你想建一個核廢料堆場 ,不要用錢賄賂周邊的居民 。

18. 不要跟孩子說他的畫是你見過的最好的 ,而是表揚他付出的努力和做事的方法 。

19. 給某些你想賣的東西定價時 ,你就想象它們不是你的 。

20. 在拍賣會上競買的時候 ,謹防隻因之前(完全不同)的物品賣了很多錢 ,而影響你本次的出價 。

21. 小心那些在飯店買酒瓶和問能不能把空瓶子帶走的酒商 。

22. 如果你意外地成為百萬富翁 ,不要去追求那些錢能買到的最好的東西 。如果你這樣做 ,日常的快樂就會相形見絀 。與此相反 ,要為小樂趣多花些錢 。

23. 如果你想通過追求物質和金錢來彌補你的孤獨的話 ,你不會更快樂 ,但是小小地奢侈一把可能會 。

24. 想從富人那裏籌到款 ,可以直接請求他們捐助 。不要暗示這對他們來說是一種投資 ,因為你那樣做的話 ,他們捐的錢就不會多 。

25. 如果你想提高存錢的本領 ,隻是試圖一次次地重新開始沒什麽用處 。要認識到同樣的模式會不斷重複 ,一定要找到一種新的方法取而代之 。

26. 當你和一群朋友去飯店吃飯的時候 ,等每個人都點餐之後再說均攤飯錢 。

27. 在盡可能遠的地方開個賬戶 ,這樣你會覺得那筆錢離你很遠 ,即使你能立刻在網上取到 ,你也不太可能會去動它 。

28. 如果你正在籌辦慈善募捐活動 ,那就選不太漂亮的孩子的照片 ,並確保他們的家庭看起來是在主動自救 ,而不是被動地等待別人來幫助 。

29. 如果你想花錢讓自己高興 ,那就為各種體驗買單 ,而不要 把錢花在物質的東西上(或者如果你想買物質的東西 ,確保它能為你帶來美好的體驗) 。

30. 經常好好款待自己一頓 ,以做紀念 。

31. 假設你的薪酬是按小時計的 ,這時有人邀請你去做一些比工作有趣的事情 ,不要計算你會損失多少錢 ,如果你喜歡做 ,盡管去做好了 。

32. 你盡心竭力想要換工作 ,但新工作卻不如你現在的工作有趣 ,在做決定之前 ,你要記住 ,賺的錢多了未必會讓你更快樂 。


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